足球场上的大拇指
作者:老 北
有一段时间,郝总迷上了足球,英超、西甲、意甲、欧冠杯、亚冠杯等等,几乎一场不拉,越看越觉得有意思,越看越觉得有启发——郝总发现了一个普遍现象:在宽大的足球场上,无论什么级别的比赛,不论领先方还是落后方,任何区域任何时间,经常都会看见球员高高地竖起大拇指!
当后卫集体制造越位陷阱,成功瓦解了对方极具威胁的一次进攻——队友会高高地竖起大拇指;当守门员飞身鱼跃而起化解对方的必进球,或直接扑出对方在12码罚球点的点球——队友会高高地竖起大拇指;当突前前锋尖刀般地直插对方禁区,一脚怒射,穿过对方后卫们组成的长腿森林,洞穿对方大门——队友会高高地竖起大拇指,还会疯狂地围上去,或簇拥,或层叠罗汉、或击掌、或双肩相撞、亲吻“金右脚”或亲吻“金左脚”……即使远在己方禁区的守门员,也会高高地竖起大拇指;当球员成功阻截、球员妙传助攻、球员积极协防、球员取得进球时,在场外现场指挥的主教练都会高高地竖起大拇指……
当自由中卫截获对方渗透性直传球,一大脚解围将球踢出禁区,哪怕飞出了边线——队友也会高高地竖起大拇指;当边后卫快速插上,突破防线,下底传中,即使落点没有到位——前锋也会高高地竖起大拇指;当组织前卫视野广阔来上一脚斜线长传转移,尽管落点有偏差——队友也会高高地竖起大拇指;当防守前腰用技术犯规阻止对方的快速反击,哪怕“吃了黄牌”——队友也会高高地竖起大拇指;当任何队员随时随地制造的妙传、挑传、斜传、长传,虽然被对方破坏了,负责进攻的接应队友也都会回过头来高高地竖起大拇指……
郝总将足球场上时时可见、比比皆是的“大拇指”总结为两种:一种是赞赏;一种是鼓励。无论是赞赏性的,还是鼓励性的,目的都是一致性的——激励队友。在足球场上,一支球队就是一个团队,一个团队要想取得胜利,必不可少的一个因素就是:团结。团结从何而来?赞赏和鼓励是凝聚团结力量的催化剂:赞赏使得队友再接再励,勇往直前;鼓励使得队友再接再厉,从头再来。
后来,郝总把“足球场上的大拇指”应用于自己的企业管理中,首先从自己做起,并在中层干部和广大员工中普遍施行随时随地“竖起你的大拇指”激励机制:做对了要赞赏;出错了(只要不是原则的)要鼓励——赞赏使得优秀者再接再励,勇往直前;鼓励使得思进者再接再厉,从头再来。此后,团队精诚合作,企业的经营状况有了显著改变,开拓出了一片又一片的新天地。
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